Exposant bedrijfsinformatie:
Exposant:
Trinicom
Postadres:
Lathmerweg 5
7384 AD Wilp GLD
T: +31 (0)571 26 82 60
W: http://www.trinicom.nl
BRANCHE
Software & Techniek
STANDNUMMER
B19
PROFIEL
Trinicom levert een softwareoplossing voor het afhandelen van al uw klantcontacten. Via de kanalen internet, e-mail, chat, brief en telefoon worden vragen van klanten snel, uniform en efficiënt beantwoord vanuit een centrale kennisbank. Het proces van vraagafhandeling is verder volledig beheersbaar gemaakt door real-time analyses en uitgebreide rapportages op het gebied van vraag- en antwoordprocessen, prestaties van uw medewerkers en klanttevredenheid.
Dit resulteert in tevreden klanten, volledig inzicht in de klanthistorie, een beheersbaar klantcontactproces en aanzienlijke kostenbesparingen. Onze 250 klanten zijn in staat geweest om de kosten voor klantcontact met 30% - 40% terug te dringen en de behandeltijd van vragen aantoonbaar te verkorten.
Meer informatie op www.trinicom.nl
<< Terug naar exposantenoverzicht