Exposant bedrijfsinformatie:
Exposant:
Teleknowledge
Postadres:
Energieplein 10
2031 TC Haarlem
T: 023 553 0 553
W: http://www.teleknowledge.nl
BRANCHE
Software & Techniek
STANDNUMMER
C19
PROFIEL
Teleknowledge is producent van enterprise-software voor call- en contactcenters en is gespecialiseerd om de stroom van inkomende en uitgaande contacten te managen en tevens het effect op deze communicatie optimaal te meten. Onze software biedt u de mogelijkheid om te presteren met uw communicatieproces conform kwaliteitstandaarden. De multichannel totaaloplossing omvat onder meer : acd, predictive dialing, call blending, voice logging, reporting, quality monitoring, scripting, automated email response, kennismanagement, case management en IP-telefonie.
Met Teleknowledge-Connect wordt grootschalige communicatie door middel van vakkennis en het inzetten van de juiste techniek omgezet in een beheersbaar en kwalitatief contactmoment. Wat resulteert in het effect wat u beoogd.
<< Terug naar exposantenoverzicht