TCD 2010 - Focus op uw klant

Exposant bedrijfsinformatie:

Exposant:

Household Supplies

Postadres:
Postbus 37599
1030 AN Amsterdam

T: 088-0021122
W: http://www.householdsupplies.nl

BRANCHE

Consultancy

STANDNUMMER

D10

PROFIEL

HouseHold is een virtuele organisatie welke als oefenfirma dienst heeft gedaan in de artikelenreeks over kwaliteitsmanagement in Call Center Magazine. Om tegemoet te komen aan de meer pragmatisch ingestelde lezer is toen gekozen voor een oefenfirma. Bij ieder artikel is een kader opgenomen waarin de voorgestelde oplossingsmethode in het artikel in de praktijk wordt gebracht. En zo ontstond HouseHold. Een postorder bedrijf, geschoeid op Amerikaanse leest. De organisatie maakt deel uit van West Trading en wil uiteindelijk een stevige positie binnen Europa hebben. Als springplank voor dit ambitieuze plan heeft men voor Nederland en België gekozen. Dit heeft geresulteerd in vier callcenters en enkele outlets. Drie callcenters staan in Nederland en 1 bevindt zich in Antwerpen, België.

<< Terug naar exposantenoverzicht