Exposant bedrijfsinformatie:
Exposant:
Service Check
Postadres:
Klaaskampen 19b
1251 KN Laren
T: 035 5384008
W: http://www.servicecheck.nl
BRANCHE
CRM & Strategie
STANDNUMMER
D10
PROFIEL
Service Check is specialist in alle vormen van onderzoek naar wat er leeft en speelt bij klanten en medewerkers. De aanpak is altijd op maat, en echt persoonlijk en betrokken.
Programma onderdelen van Service Check:
Kwalitatief onderzoek: focusgroepen (met inzicht in zowel individuele als groepsmeningen) en/of individuele diepte interviews
Ludieke klantcontact vormen: actief verplaatsen in de wereld van uw klant door bijv. klantsafari, Arenadiscussies en/of debatwedstrijden
Kwantitatief onderzoek: (on line, schriftelijk en/of telefonisch)
Mystery shopping en calling
Service Check is anders dan anders…
- Ideeën (verbeteringen)
- Concrete aanbevelingen
- DNA met klantfocus
- Denkend vanuit klant insights
- Verbeterpunten gemeten in onderlinge samenhang
<< Terug naar exposantenoverzicht