Exposant bedrijfsinformatie:
Exposant:
ServiceTag
Postadres:
Klaaskampen 19b
1251 KN Laren
T: 035 5383328
W: http://jessicajonasse@servicetag.nl
BRANCHE
CRM & Strategie
STANDNUMMER
A17
PROFIEL
ServiceTag maakt gebruik van ‘tagging’ technologie. Een ‘customertag’ (=klantlabel) is een unieke code in een kaartje,polsbandje,sticker,label of mobiele telefoon. Die code vormt via radiofrequentie verbinding tussen de klant, leesapparaten (readers) en uw bedrijf. De readers registreren waar de tag zich bevindt en welke (trans-)acties ermee plaatsvinden. ServiceTagprofessionals op klantonderzoeksgebied koppelen de door tags verzamelde gegevens aan uw (CRM-)database. Alle data kunnen georganiseerd en geanalyseerd worden, zodat u direct kunt bepalen welke (inter-)actie wanneer en met wie moet plaatsvinden. Zo stuurt u bijvoorbeeld een berichtje naar de mobiele telefoon van een bepaalde klant of klantgroep. Op basis van de geanalyseerde data kunt u ook uw communicatiebeleid aanpassen.
<< Terug naar exposantenoverzicht